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中移动回应称微信收费与否由市场决定

发布时间:2019-05-14 22:11:40 编辑:笔名

运营商到底会不会对收费?

收不收费,这应该不是一个政府和运营商的问题,也不是运营商和互联公司的问题,而是由市场来说话的。3月21日,中国移动研究院院长黄晓庆就话题接受本报采访时,对此并未明确表态,而是表示应该交由市场决定。

此前有消息称,工信部近期两次召集中移动、中国电信、中联通3大运营商和相干OTT企业召开内部会议,讨论业务给运营商的短信、话音等传统业务造成的冲击,3大运营商准备向类似腾讯这样的业务进行额外收费。

愿意为流量买单的不一定只是消费者。就像800免费是被叫方付费,老百姓打是不收钱的。黄晓庆提出,那么未来会不会有类似800的免费数据流量呢?或许将来市场上会出现各种产品。

在黄晓庆看来,OTT业务的发展,也将为运营商带来更多的机会,并推动运营商转型。而并非人们所认为的运营商是在借打压阻碍历史潮流。

对于向收费的话题,腾讯方面3月21日向本报回应称:我们的目标是跟运营商共赢,一起在无线物联时期提供更多的增值业务给用户,而不是在基础通讯服务上分一杯羹。在梦时期,我们已是运营商的紧密合作伙伴,在新的无线物联时代,合作的空间更大。

至于近期有媒体盛传将向用户收费的传言,腾讯方面予以否认,表示这纯属谣传。

OTT潮流不可阻挡

关于等OTT业务对运营商传统业务的冲击。中国移动董事长奚国华曾明确表态,OTT是一种技术进步,不可阻挡的潮流,是任何力量都阻挡不了的。

奚国华的态度,其实也代表了运营商内部对等OTT业务其实已经有深入认知。黄晓庆进一步表示,运营商是不反对OTT业务的。老百姓喜欢,包括我们自己都喜欢,为什么要去反对呢?

事实上,OTT话题并不是一个新问题。如果从1997年中国互联起步算起,互联作为承载在运营商IP络上的业务已有十多年了。黄晓庆说。

在固时代,OTT问题也爆发过很多次,典型的就是P2P(个人对个人)下载的问题。它占用带宽资源的能力让全球的运营商都为之头疼。很多运营商也作出过限制P2P的决定。

但是,封杀行动也导致了用户的抗议,或转而投入别的运营商怀抱。有些需求是客户的刚性需求,你简单地去封它是不行的。归根结柢是一个运营和管理的问题。 黄晓庆表示。

而移动互联的OTT业务成为一个话题则是近几年的事情,特别是出现之后,用了不到2年时间就吸引了3亿用户,并直接分流了运营商的部分短信、话音业务。

不过,在黄晓庆看来,运营商要掐死也是一件不现实的事情,因为它代表了用户需求的趋势。同时,包括奚国华在内的运营商高层也多次表态,运营商其实不反对OTT,未来大家可以做到合作共赢。

占用60%信令

那么,近期运营商对的不满主要来自于什么呢?

黄晓庆认为,目前的问题在于设计产品环节,他们的一些关键指标,与我们给它提的要求之间是有矛盾的。

比如类似这样永远的应用,会不断向运营商络发出心跳,这些心跳本身没有任何流量,但是会占用运营商的信令通道,如果心跳过快过多,就会致使运营商的络出现问题,甚至瘫痪。

事实上国际上已有不少这样的案例。黄晓庆举例说,2012年1月,日本的移动运营商NTT DOCOMO在东京地区的络发生故障,在持续四个多小时的故障期间,有252万用户受到影响。

NTT DOCOMO事后调查发现,激增的数据流量是导致络故障的主因。而产生大量数据流量的来源是一款可以免费语音通信的Android运用,会每隔3至5分钟发送控制信令。一旦信令信道发生拥塞,就会引起雪崩效应,这些终端会不断地重试连接,导致信令信道更加堵塞,终究瘫痪。

2009年12月,英国运营商O2也碰上过这1问题,8%的智能终端用户产生55%的信令流量,导致伦敦一些用户周期性没法拨打接听。

这样的问题被业内人士称之为信令风暴。在国内,虽然还没出现过这样严重的状况,但是运营商已经开始面临压力。中移动方面提供的统计数据显示,已占用了中移动60%的信令资源,但仅仅带来了10%的移动数据流量。

换句话说,目前占用运营商资源过量,但却没有带来与之匹配的流量收入,同时还有可能把络搞瘫痪。这也许才是引发运营商不满的直接原因。

黄晓庆表示,关于收费话题,现在其实很多用户没有考虑到的问题是,老百姓已经为很多服务付了费,如果由于一些OTT的不规范影响到了他的付费业务,这也是个问题。

并不是你死我活的关系

那末,有没有可能和运营商共赢?

在黄晓庆看来,答案是肯定的,他表示自己近也一直在对此进行调研,探讨什么样的模式可以让双方共同发展。而不是一定要站到各自的对立面。

黄晓庆告诉,单从技术的角度,中移动的个要求就是,就互联互通、信令风暴等问题双方一起坐下来协商探讨。OTT担心的是他们的用户体验问题,而运营商担心的是络承载和更多用户的基本体验问题。

黄晓庆介绍说,在这方面中移动的互联基地已提出了一套永远管理方案。比如上有10个应用,都产生心跳的话,对络会是很大的负担。可以让他们共用。

中移动方面假想的第二点是,双方可以进行资源共享,或进行业务的相互推荐。中移动认为他们的4G络能很好地解决信令占用问题,从这个角度,也许还能反过来推动中移动4G的发展。

总而言之,OTT公司和运营商之间要形成协商合作的机制。这类协商是不是会形成商业模式?终还是要由市场来说话。黄晓庆表示。

至于致使的运营商传统短信、语音收入下降的问题,黄晓庆表示,运营商自身也应当转变商业模式,比如流量经营就是很重要的一点。

但如果参照美国、韩国等国家的情况,中国移动用户现在的数据使用量还很低,大约仅在100M左右。根据中移动发布的2012年财报显示,中移动去年全面数据业务收入1663.48亿人民币,以7.1亿用户计算,平均每一个用户的月数据消费额不到20元。这意味著数据业务收入未来还有巨大的增长空间。

黄晓庆判断,如果未来随着4G络的发展,中移动用户的月平均数据消费量能达到2G的话,来自数据业务的收入将成倍的增长。这么计算的话,那些损失的短信、话音收入将不会成为任何问题。而用户数据流量消费的增长,则恰恰将来自于等OTT业务的推动。

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